ليست كل إصابة في النادي الرياضي تقصيرا من إدارته، وليست كل إصابة مجرد “جزء من الرياضة”. الفرق بين الحالتين هو ما يحدده الفحص القانوني، وما توثقونه في الأيام الأولى يجعل هذا الفحص ممكنا.
من يصاب أثناء التمرين يسأل أولا: هل كان هذا عطلا أم خطرا عاديا في النشاط البدني؟ والتمرين بحكم طبيعته فيه مخاطرة، ولذلك لا تقوم مسؤولية النادي عن كل إصابة. يقيس القانون ما كان يجب أن يحدث في ذلك التمرين وما حدث فعلا، لا النتيجة وحدها. وفيما يلي ما ينبغي معرفته عن واجبات صالات اللياقة، وعن الحالات التي تقوم فيها المسؤولية أو لا تقوم، وعن المستندات والمهل.
ما الذي يفرضه القانون على صالة اللياقة؟
وفق قانون صالات اللياقة البدنية ومرسوم الأضرار، تسري على الصالة قواعد، منها: وجود مدرب مؤهل تأهيلا مناسبا في المكان، والإشراف على التمارين وتعليم الحاضرين كيف يستعملون أجهزة اللياقة المختلفة، وفحص دوري لسلامة الأجهزة وملاءمتها للمواصفة.
وفي كل صالة يجب أن تكون بوليصة تأمين سارية، وهدفها بين أمور أخرى تغطية إصابة جسدية لشخص تدرب في المكان أو جاء زائرا. بإمكانكم بحث أحقيتكم بالتعويض عن الأضرار. وتقام الدعوى في حالات الإهمال، وكذلك في حالات لم يثبت فيها إهمال، إذا كانت لديكم بوليصة حوادث شخصية أو بوليصة فقدان القدرة على العمل أو أي بوليصة خاصة أخرى ذات صلة.
متى تثور مسألة المسؤولية
الفحص يتمركز حول سؤال واحد: هل الطاقم والأجهزة استجابا لما يتوقع بشكل معقول من صاحب ناد، أي إرشاد مناسب وأجهزة سليمة وإشراف جيد وبرنامج تدريب ملائم لوضع المتدرب. الحالات التي تثير السؤال:
- جهاز تعطل أو لم يفحص: كابل ممزق، أو مقبض مرتخ، أو ثقل سقط من مكانه.
- مدرب لم يكن في المكان، أو لم يشرح كيفية استعمال الجهاز، أو أعطى برنامجا لا يلائم قدرة المتدرب.
- أرضية زلقة أو أدوات مبعثرة خلقت خطر تعثر.
- تمرين جماعي لا تلائم درجة صعوبته جميع المشاركين، دون أن يلاحظ المدرب أن أحدهم يتعثر.
- غياب مساعدة في تمرين يحتاج إلى مرافق يقف خلف المتدرب (سبوتر)، أو غياب الإسعاف الأولي بعد الإصابة.
ومثال على ذلك: برنامج تدريب لا يتناسب مع قدرات المتدرب وحالته الجسدية قد يسبب ضررا في العمود الفقري بسبب رفع وزن ثقيل جدا، أو بسبب استعمال خاطئ للأجهزة.
ومتى تنتقل المسؤولية أو جزء منها إلى المتدرب؟
إذا نتجت الإصابة عن حالة طبية لم تبلغ للنادي، أو عن شهادة طبية انتهت صلاحيتها، أو عن تمرين نفذ خلافا للتعليمات، فقد تقع المسؤولية في الأساس على المتدرب، وقد يخفض التعويض بسبب الذنب المساهم. وكذلك عدم تجديد الشهادة الطبية، أو ظهور مشاكل طبية جديدة مع الوقت تضر بصاحبها وهو ينفذ حركات معينة، لا علاقة لها بإدارة النادي، فهي من مسؤولية المتدرب نفسه ولا تعتبر إهمالا من إدارة الصالة.
ولذلك يجب أن تصفوا الحادثة كما كانت. الوصف غير الدقيق يخلق مشاكل عندما تظهر التسجيلات أو الشهادات. ومن يتدرب مع مدرب شخصي، حتى لو لم يكن موظفا في النادي، قد يكون المدرب نفسه ذا صلة. اعرفوا هل عمل ضمن النادي أم باستقلالية، وهل لديه تأمين مهني، واحتفظوا برسائل البرنامج التي تلقيتموها منه.
ما تفعلونه فور الإصابة
- احصلوا على علاج طبي واطلبوا أن يدون كيف أصبتم وما الشكاوى التي كانت لديكم في ذلك اليوم.
- أبلغوا الطاقم واطلبوا تسجيل الحادثة كتابة. من المفيد أن تحتفظوا باسم المدرب الذي كان حاضرا.
- صوروا الجهاز والمكان والإصابة، وإن أمكن رقم طراز الجهاز.
- راسلوا النادي كتابة واطلبوا حفظ تسجيلات الكاميرات في تلك الساعة وسجلات صيانة الجهاز. افعلوا ذلك سريعا، واحتفظوا بالطلب وبإثبات إرساله.
- اجمعوا بيانات متدربين رأوا الحادثة.
وإصابة تبدو بسيطة يوم الحادث قد تتبين بعد أسابيع أنها خطيرة، فلا تتخلوا عن الزيارة الأولى للطبيب. ومن الأخطاء الشائعة مواصلة التمرين أسابيع رغم الألم دون مراجعة طبيب، أو محو الرسائل مع المدرب أو طاقم النادي، أو التوقيع على “نموذج إنهاء الحالة” في مكتب النادي، أو وصف غير منسجم للحادث بين تقرير النادي والطبيب وشركة التأمين، أو استعمال الجهاز خلافا للتعليمات المنشورة في المكان إن كانت عرضت فعلا.
المستندات التي يجدر الحصول عليها
- عقد الانضمام أو الاشتراك، وفيه بنود المسؤولية والشهادة الطبية والإعفاء.
- الشهادة الطبية التي سلمتموها للنادي وتاريخ صلاحيتها.
- برنامج التدريب الذي تلقيتموه، إن كتب.
- بيانات بوليصة النادي، وبوليصتكم الشخصية إذا كان لديكم تأمين حوادث شخصية أو فقدان قدرة على العمل.
- المستندات الطبية: زيارة الطوارئ، الصور الإشعاعية، ملخصات الزيارات، ثم أي علاج طبيعي.
- أدلة على الضرر المهني: إشعار الغياب وقسائم الراتب ونفقات العلاج.
وكثيرا ما تحتوي عقود الصالات على بند يتعلق بمسؤولية الصالة أو بالإعفاء منها. احتفظوا بنسخة كاملة من العقد بملاحقه والنماذج التي وقعتم عليها عند الانضمام. لا تفترضوا بأنفسكم ما معنى البند بالنسبة لإصابتكم، ولا تعتبروا الصياغة أمرا محسوما. من قرأه مع مختص يعرف أفضل هل له قيمة في الحالة الراهنة.
وصالات اللياقة مليئة بالكاميرات، وكل شخص يحمل هاتفا. إذا صوركم أحد أو وثق الحادثة فاطلبوا نسخة. واطلبوا أيضا رسائل واتساب في مجموعة الدرس إن وجدت، لأنها تبين أحيانا تعليمات أعطيت في يوم التدريب. ويفيد أيضا الاحتفاظ ببيانات الساعة الذكية أو التطبيق التي تظهر متى بدأ التمرين ومتى توقف.
مساران، وأحيانا معا
المسار الأول هو مقاضاة النادي بدعوى إهمال. المسار الثاني التوجه إلى شركة التأمين الخاصة بكم بموجب البوليصة، وهذا لا يتوقف على إثبات إهمال النادي، ويتوقف على شروط البوليصة التي تتضمن أحيانا قيودا واستثناءات، ولذلك يجدر قراءتها بتمعن أو استشارة قبل تقديم الإخطار.
وهناك مسار ثالث يتصل بقانون الرياضة لسنة 1988، الذي يلزم كل جمعية أو اتحاد رياضي بتأمين حوادث شخصية للرياضيين الذين يتدربون لديهم، ويشمل النشاط المنظم داخل البلاد وخارجها، وفي الطريق إلى التمرين والعودة منه. ويخص هذا الحد الأدنى من التغطية، وهو لا يغطي بشكل كامل مثلا حالات العجز وفقدان أيام العمل. أما النشاط المستقل غير المنظم، كالركض الفردي في الشارع أو التمرين الذاتي في صالة منزلية، فلا يدخل في نطاق إلزام التأمين بحسب القانون. وتقام دعوى على أساس البوليصة وتتقادم بعد 3 سنوات، أما دعوى الأضرار الجسدية فتتقادم بعد 7 سنوات.
ما الذي يقدر في التعويض؟
عندما يتبين أن النادي مسؤول، تبحث النفقات الطبية والعلاج الطبيعي والتأهيل، وأيام العمل التي ضاعت، والألم والمعاناة، والمس بالقدرة على مواصلة نفس نوع العمل أو النشاط. من يعمل عملا جسديا أو يمارس الرياضة بشكل احترافي سيوضح أساسا كيف أثرت الإصابة على الأداء. احتفظوا بإيصالات كل دفعة حتى الصغيرة، واكتبوا ما اضطررتم إلى التنازل عنه بسبب الإصابة. ولا يجوز افتراض تعويض كل النفقات أو الحكم بمبالغ معينة مسبقا.
حين يكون المصاب طفلا أو فتى
حين يصاب شاب أثناء التمرين، يستطيع الأهل توثيق من أرشده، وما النماذج التي وقعت، وماذا شرح له عن المخاطر. احتفظوا بالنماذج وبرسائل المدرب، واكتبوا ما رواه الطفل قرب وقت الحادثة. هذا التوثيق يساعد حتى لو لم تتضح الدعوى إلا بعد سنوات. وبالنسبة لمن أصيب وهو قاصر، لا يسري التقادم في فترة القصور، وتبدأ المدة من بلوغه الثامنة عشرة (المادة 10 من قانون التقادم)، أما غير ذلك فتقام دعوى كهذه، وهي غير متعلقة بالعقارات، خلال سبع سنوات (المادة 5(1) من قانون التقادم لسنة 1958). مواعيد الإخطار لشركة التأمين بموجب بوليصة خاصة تحدد في البوليصة نفسها، ويفضل قراءتها مبكرا.
العودة إلى التمرين بعد الإصابة
يريد كثير من المتدربين العودة إلى الروتين بسرعة، وهذا مفهوم. لكن العودة غير المنضبطة قد تفاقم الإصابة وتطمس الأدلة حول ما سبب الضرر. افعلوا ذلك بتوجيه من طبيب أو معالج طبيعي، ووثقوا كل مرحلة: ما سمح وما منع. وإذا عرض عليكم النادي مسار تدريب “مصححا” فاطلبوا عرضه كتابة وأروه للطبيب المعالج قبل البدء.
أسئلة يطرحها المتدربون
أصبت في درس جماعي. من المسؤول؟
يفحص المدرب وعدد المشاركين وملاءمة التمرين. وقد يتحمل النادي نفسه المسؤولية أيضا، بسبب الإشراف وتأهيل طاقمه بين أمور أخرى.
هل يهم أنني كنت مشتركا دائما وليس ضيفا؟
قد يؤثر العقد والاشتراك في الترتيبات بين الطرفين، لكن من حقكم طلب فحص المسؤولية في كل حال.
هل يجب التوجه قبل انتهاء العلاج الطبي؟
لا يلزم الانتظار. يمكن جمع الأدلة الآن واستكمال التوثيق الطبي أثناء العلاج.
هل كل إصابة في النادي تستوجب تعويضا؟
النتيجة تتوقف على الظروف والأدلة، ولا يستطيع أحد أن يضمنها مسبقا.
النادي يعرض علي أشهر اشتراك مجانية كتعويض. ماذا أفعل؟
اطلبوا العرض كتابة، ولا توقعوا على أي وثيقة قبل أن تقرؤوها حتى نهايتها. مهم أن تفهموا هل يتضمن العرض إقرارا بإنهاء الموضوع، وأن تقرروا بعد أن تتضح حالتكم الطبية.
كيف ترتبون الملف في البيت
افتحوا ملفا واحدا، ورقيا أو رقميا، وأدخلوا فيه كل بند بحسب التاريخ. أضيفوا ورقة افتتاحية قصيرة تصف الحادثة في بضعة أسطر، مع اسم النادي واسم المدرب وساعة الإصابة. وبعد كل زيارة عند طبيب أو معالج طبيعي أضيفوا الملخص والإيصال. وعندما يكون كل شيء في مكان واحد يمكن نقله للاستشارة دون بحث، ومعرفة سريعة بما هو موجود وما ينقص.
إذا كانت الإصابة ما زالت طازجة فالخطوة الأولى هي الطلب الكتابي بحفظ التصوير وسجلات صيانة الجهاز. بعد ذلك رتبوا المستندات زمنيا، وحين يكون ذلك جاهزا حددوا مكالمة مع مكتب محاماة في الأضرار الجسدية لتحديد المسار المناسب لحالتكم.
عن المكتب
من وراء هذا المقال مكتب المحامي والكاتب العدل بينو جليكمان في رمات غان. لدى المحامي جليكمان أكثر من 20 عاما من الخبرة منذ نيسان 2006، ومثل في الماضي شركات تأمين. وفي المكتب ننظر إلى الملف بمبدأ المحطة الواحدة (ONE STOP SHOP) بدل التعامل مع مسار واحد فقط.
اتصلوا: 03-6135337، أو تواصلوا معنا للحصول على التوجيه الأول.
مع خالص التحية،
طاقم مكتب المحامي بينو جليكمان، مرافقتكم حتى الحصول على التعويض
نحارب من أجلكم أمام شركات التأمين والتأمين الوطني
