خلف كل مبلغ يدفعه التأمين الوطني (ביטוח לאומי) لمصاب عمل تقف استمارة ملئت بشكل صحيح أو خاطئ. نجمع لكم هنا النماذج التي يحتاجها مصاب العمل، بالترتيب: ب.ل 250 وب.ل 211 وب.ل 200 وب.ل 202 وب.ل 228، متى يقدم كل منها، وكيف يعبأ، وما الأخطاء التي تقلل نسبة العجز أو تضيع على المصاب شهورا من المخصصات.
كثيرا ما يكتشف العاملون المصابون متأخرين أنهم خسروا آلاف الشواكل لأنهم لم يعرفوا أن من عاد إلى العمل يستحق هو أيضا مخصص عجز، حتى لو كان العجز مؤقتا. وآخرون يملؤون النموذج على عجل، ويكتبون عبارات عامة، فتعتمد اللجنة الطبية على هذه العبارات. لذلك نبدأ من الأساس: أي نموذج لأي حالة.
الجواب القصير: نماذج التأمين الوطني لمصاب العمل هي ب.ل 250 وب.ل 211 وب.ل 200 وب.ل 202 وب.ل 228. النموذج ب.ل 211 لدعوى بدل الإصابة، وب.ل 200 لدعوى العجز من العمل خلال 12 شهرا من الإصابة، وب.ل 202 للمرض المهني والميكروتراوما ولا موعد أخير له. ويستحق مخصص العجز أيضا من عاد إلى العمل، فاكتبوا كل قيد وادعموه بمستند طبي.
أي نموذج لأي حالة؟ نظرة سريعة
- ب.ل 250: يمنحه صاحب العمل للأجير المصاب، ويحيله به إلى العلاج الطبي. المستقل يملأ ب.ل 283 لغرض العلاج.
- ب.ل 211: دعوى بدل الإصابة، وفيها تصف ظروف الإصابة والأعضاء المصابة، وعلى أساسها يفحص التأمين الوطني هل أصبتم في حادث عمل.
- ب.ل 200: دعوى عجز من العمل، أي مخصص شهري أو منحة إذا بقي عجز من الحادث.
- ب.ل 202: دعوى مرض مهني أو ميكروتراوما، حيث لا يوجد حدث واحد بل ظروف عمل متراكمة.
- ب.ل 228 مع شهادة التفاقم ب.ل 248: طلب تفاقم حالة بعد أن حددت لكم درجة عجز ثابتة وتدهورت حالتكم.
للتمييز بين الحادث والمرض المهني والميكروتراوما يمكنكم قراءة شرحنا متى يعترف التأمين الوطني بحادث العمل، وللتفاصيل عن طلب التفاقم راجعوا مقالنا تفاقم حالة المصاب بعد تحديد العجز.
النموذج ب.ل 211: أول وثيقة تحدد مصير الاعتراف
تقدم دعوى بدل الإصابة على النموذج ب.ل 211، وترفق بها شهادة طبية عن الإصابة وعن فترة عدم القدرة على العمل. يؤكد صاحب العمل في النموذج الوقائع التي تخصه، وإذا خالف في أمر فيذكره. والنموذج يهمكم لسبب أساسي: هو المستند الذي تصفون فيه ظروف الإصابة، وعلى أساسه يجري فحص هل هي حادث عمل (תאונת עבודה). اذكروا فيه الأعضاء المصابة كلها قدر المستطاع، وادعموها بتوثيق طبي.
ويجب أن تحرصوا على أن يخدمكم الوصف أيضا في الدعاوى اللاحقة، مثل الدعوى ضد صاحب العمل أو ضد طرف ثالث ذنب في الحادث. ولذلك فكروا في هذه المرحلة بمن يتحمل المسؤولية ولماذا، وأدرجوا ذلك في الوصف.
وبدل الإصابة يدفع عن مدة لا تتجاوز 13 أسبوعا، أي 91 يوما، عن الإصابة الواحدة. وبعدها، إذا بقي عجز، فالطريق يمر عبر النموذج ب.ل 200.
النموذج ب.ل 200: دعوى العجز من العمل
هو بوابتكم إلى مخصص عجز من العمل. ليس مجرد نموذج بيروقراطي آخر، بل المستند الذي تقدم عبره الدعوى لمخصص شهري أو لمنحة إذا بقي عجز من حادث العمل. ومن يظن أن العودة إلى العمل تعني أنه لا جدوى من تقديم النموذج فهو مخطئ: مخصص العجز من العمل يمنح أيضا لمن عاد إلى العمل، والمهم أن عجزا بقي من الإصابة.
من يقدم النموذج؟
كل من أصيب في العمل وبقيت لديه قيود، حتى لو بدت له صغيرة: آلام ظهر مزمنة، مشكلات في الكتف، صعوبة في رفع الأحمال، قيود في حركة الرقبة، أو صداع. وهناك شرط واحد حاسم: لا يقدم النموذج إلا من قبلت دعواه لبدل الإصابة. فإذا لم تقدموا بعد النموذج ب.ل 211، فهذا وقته، وإلا سددتم الطريق على أنفسكم نحو مخصص العجز.
الموعد
بحسب التأمين الوطني يجب تقديم الدعوى خلال 12 شهرا من الإصابة، والتقديم المتأخر قد يضر بالحق في المخصص كله أو بجزء منه. ويمكن ملء الدعوى عبر الإنترنت وإرسالها إلى الفرع مع المستندات الإضافية، أو ملء النموذج يدويا وإرساله بالبريد أو بالفاكس أو في صندوق خدمة الفرع. وبحسب القانون لا يدفع المخصص بأثر رجعي لأكثر من 12 شهرا قبل تقديم الدعوى (المادة 296)، فكل يوم تأخير هو مال يضيع نهائيا. ولا تنتظروا العودة إلى العمل كي تقدموا: العكس هو الصحيح، فكلما قدمتم أبكر استحققتم عن فترة أطول.
إذا كنتم في شك بشأن الموعد المنطبق على حالتكم فقدموا في أبكر وقت ممكن، ولا تنتظروا.
الأخطاء الكلاسيكية التي تفسد الدعاوى
- “سأعود إلى العمل ثم أقدم”: ربما هو الخطأ الأغلى. فكلما قدمتم أبكر استحققتم عن فترة أطول.
- “المستندات الطبية ليست مهمة”: خطأ كبير. بلا مستندات ملائمة قد تخسرون وتفوتكم لجان طبية حاسمة. يوصى بإرفاق توثيق طبي عن كل قيد تدعونه، ويجب أن يكون محدثا ومفصلا. عبارة “ضغط دم مرتفع” لا تكفي، بل المطلوب وصف دقيق للقيود الوظيفية، مثل صعوبة الحركة أو صداع دائم.
- “سأتدبر النموذج وحدي”: يمكن ذلك، لكن هل هو مستحسن؟ هذا نموذج بنود كثيرة، وكل خطأ صغير قد يكلفكم غاليا. في البند 5 (القيود الطبية) يجب ذكر كل قيد، حتى لو بدا صغيرا. وما فاتكم لن تنظر فيه اللجنة، وهذا قد يخفض نسبة العجز.
دليل ملء النموذج ب.ل 200 بند بعد بند
البند 1: البيانات الشخصية
يبدو بسيطا، لكن فيه فخاخا. يمكن مثلا اختيار عدم تلقي رسائل SMS إذا كنتم لا تثقون بالرسائل الرقمية من التأمين الوطني. وتأكدوا من أن عنوان إرسال الرسائل محدث، فمن فاته استدعاء للجنة بسبب عنوان خاطئ فهذه مشكلة جدية.
البند 2: وصف الإصابة
هنا لا يجوز الاقتضاب. صفوا بالضبط ماذا حدث ومتى وأين وكيف. عبارة “سقطت في العمل” لا تكفي. المطلوب شيء مثل: “في يوم كذا وفي الساعة كذا، وبينما كنت أرفع صندوقا في مخزن الشركة، انزلقت على أرضية مبللة وسقطت على ظهري، ونتيجة لذلك عانيت من…”. واحرصوا على رواية تخدمكم في الدعاوى اللاحقة، مثل الدعوى ضد صاحب العمل أو الطرف الثالث الذي تسبب في الحادث.
البند 3: مكان العمل
هناك فرق بين الأجير والمستقل والمتطوع، ولكل منهم تفاصيل تختلف. ولمن يخدم في قوى الأمن بند خاص (3أ). ويجدر بالمستقلين ذكر اسم العمل التجاري وليس فقط “مستقل”، فهذا يؤثر في طريقة معالجة الدعوى.
البند 4: العلاج الطبي
هنا يفشل كثيرون لأنهم يعتبرونه “تفاصيل تقنية فقط”، بينما يتحدد فيه مصير الدعوى. التأمين الوطني يريد تواريخ دقيقة: متى دخلتم ومتى خرجتم وفي أي قسم. وإذا أجري تصوير مقطعي أو رنين أو حتى أشعة بسيطة فيجب توثيق كل منها. ونصيحة تغير اللعبة: لا تنتظروا أن يطلبوا منكم الصور والفحوص، بل أرفقوها مسبقا، لأن كل طلب إضافي من التأمين الوطني قد يؤخر الإجراء أسابيع.
البند 5: القيود، قلب الدعوى
إذا كان هناك بند واحد يحدد مصير دعواكم فهو هذا. هنا تروون قصتكم الحقيقية: ماذا حدث لحياتكم بعد الإصابة. ولكل قيد تكتبونه يجب أن يكون هناك مستند طبي يسنده، فبلا مستند هو كأنكم لم تكتبوا شيئا. فبدل “آلام ظهر” اكتبوا مثلا “آلام أسفل الظهر تحد من الجلوس المطول أكثر من 30 دقيقة”، مع مستند من طبيب عظام يؤكد ذلك. وبدل “مشكلة في الرفع” اكتبوا “صعوبة في رفع أحمال تزيد على 5 كغم بسبب إصابة الكتف الأيمن”، مع مستند من طبيب تأهيل. ولا تنامون جيدا في الليل بسبب الآلام؟ هذا أيضا قيد: “اضطراب نوم بسبب آلام مزمنة يستوجب تناول أدوية”، مع مستند من طبيب العائلة. الفكرة أن كل قيد يجب أن يكون محددا وقابلا للقياس ومدعوما بمستند طبي، وهذا الفرق بين دعوى تقبل ودعوى ترفض.
البند 6: العودة إلى العمل
يخشى كثيرون أنهم إذا قالوا إنهم عادوا إلى العمل فلن يتلقوا مخصصا. هذا خطأ. فالتأمين الوطني يعرف بالضبط متى عدتم إلى العمل لأنه يتلقى تقارير من صاحب العمل، والصراحة تفيدكم. وإذا لم تعودوا إلى العمل فاشرحوا لماذا. عبارة “غير قادر جسديا” لا تكفي، والمطلوب مثلا: “بسبب آلام ظهر شديدة لا أستطيع تحمل نوبات عمل من 8 ساعات كما يتطلب منصبي كـ…”.
أي مستندات طبية ترفق بالنموذج ب.ل 200، ومتى تستدعون إلى اللجنة؟
يجب أن ترفقوا بالنموذج مستندا طبيا من الطبيب المختص الذي عالجكم في صندوق المرضى أو في المستشفى، عن كل قيد أو مشكلة طبية لم تعرض بعد على التأمين الوطني. وبحسب التأمين الوطني، لا يتاح الاستدعاء إلى اللجنة إلا بعد تقديم المستندات الطبية، وقد تطلب اللجنة فحوصا أو مستندات إضافية.
أسرار اللجنة الطبية
تقوم اللجنة الطبية في قسم كبير منها على المستندات التي قدمتموها. فإذا لم تكن مفصلة بما يكفي فلن تستطيع اللجنة نفسها أن تفعل لكم الكثير. اطلبوا من طبيبكم أن يفصل لا المشكلة الطبية فقط بل نتائجها الوظيفية أيضا: “التهاب وتر” أقل فائدة من “التهاب وتر يسبب صعوبة ملموسة في رفع اليد فوق مستوى الكتف”.
الخدمات المجانية للتأمين الوطني أو شركات استيفاء الحقوق الطبية قد تبدو جيدة على الورق، لكنها قد تكلفكم غاليا، لأن هذه الجهات لا تستطيع مرافقتكم إلى اللجنة الطبية، فهي غير مخولة بالحضور هناك، ولا تعرف حقا ما يجري في الداخل، وهذا بالضبط المكان الذي تحتاجون فيه أن تكونوا مستعدين ومحميين. أما محامي حوادث العمل أو الأضرار الجسدية (נזקי גוף) فيحق له مرافقتكم وإعدادكم مسبقا بدقة والبقاء معكم عندما يكون الأمر مهما. وعلاوة على ذلك، المحامي وحده يرافقكم لاحقا في دعاواكم في المحكمة، ويحسب منذ البداية دعاوى التأمين الوطني بحيث تخدمكم في المحكمة. ويمكنكم الاطلاع على طرق المرافقة في صفحة محامي حوادث العمل.
فخاخ شائعة في النموذج ب.ل 200
- فخ الأمراض السابقة: إذا عانيتم في الماضي من مشكلات مشابهة فلا تحاولوا إخفاءها، فالتأمين الوطني سيكتشف ذلك في كل الأحوال وسيضر هذا بمصداقيتكم. اشرحوا بدلا من ذلك كيف فاقم الحادث الوضع. وهذا مهم جدا في حوادث العمل التي هي أيضا حوادث طرق.
- فخ التمثيل: يمكن للتمثيل بمحام أن يكون ميزة كبيرة، خاصة في الحالات المعقدة. لكن انتبهوا: إذا اخترتم التمثيل فعلى المحامي أن يدخل توكيلا في منظومة الممثلين لدى التأمين الوطني. وبدون ذلك لا يستطيع تمثيلكم مهما كانت خبرته، لأنه بلا توكيل رقمي لا يملك الوصول إلى قرارات التأمين الوطني.
- فخ الدفعات المزدوجة: هل تتلقون دفعة من وزارة الأمن؟ يجب ذكر ذلك. هل تقدمون في الوقت نفسه دعوى أضرار؟ يجب إبلاغ ذلك أيضا. محاولة الإخفاء ستضر بكم لاحقا.
نصائح مهنية
- وثقوا، وثقوا، وثقوا: كل زيارة طبيب وكل فحص وكل علاج. اطلبوا ملخصات الزيارات وصوروا المستندات واحتفظوا بالإيصالات. في اللجنة من هو موثق أكثر يحصل على أكثر.
- كونوا محددين في القيود: “آلام ظهر” عبارة عامة جدا. أما “آلام ظهر تزداد عند الجلوس أكثر من 20 دقيقة، وقيود في حركة الظهر، وآلام تمنع القيادة أكثر من ساعة، وتعيق رفع أحمال تزيد على 3 كغم” فهي أفضل بكثير.
- لا تبالغوا ولا تقللوا: اللجنة ترى مئات الحالات وتعرف كيف تكشف المبالغة. وفي المقابل التواضع الزائد يضر بكم. صفوا الوضع كما هو، لا أكثر ولا أقل.
- استشيروا قبل التقديم: حتى لو لم تأخذوا محاميا للتمثيل الكامل، فجلسة استشارة واحدة قد توفر عليكم أخطاء مكلفة.
النموذج ب.ل 202: للمرض المهني والميكروتراوما
يسمى رسميا “دعوى مرض مهني أو قصور طبي نتيجة ظروف العمل”، وهو للأجراء والمستقلين الذين مرضوا بسبب ظروف عملهم، وللمتطوعين الذين أصيبوا أثناء التطوع، ولأعضاء الكيبوتس أو الموشاف التعاوني. ويختلف جوهريا عن النموذجين ب.ل 250 وب.ل 211 المخصصين لحوادث العمل المنفردة. فحادث العمل حدث له تاريخ وساعة محددان، أما المرض المهني أو الميكروتراوما فهما عملية بطيئة ومتواصلة تتطلب إثباتا من نوع آخر تماما.
تصوروا قطرات ماء تسيل ببطء على صخرة صلبة. قطرة واحدة لا تترك أثرا، لكن التقطير المستمر سنوات ينحت الصخرة ويحدث تغييرا لا رجعة فيه. هكذا بالضبط تعمل الأمراض المهنية: يوم عمل واحد في بيئة صاخبة لن يضر بسمعكم، لكن عشرين سنة من التعرض لضجيج مؤذ تسبب تراجعا كبيرا في السمع.
كيف يعبأ النموذج ب.ل 202
- قاعدة حديدية: إذا كانت لديكم عدة أمراض، كمشكلة في الظهر وضعف في السمع، فعليكم تقديم نموذج منفصل لكل قصور.
- البيانات الشخصية وبيانات العمل: أكملوا بياناتكم كاملة، بما فيها البريد الإلكتروني والهاتف. على العمال الأجانب إرفاق صورة جواز السفر وتأشيرة الإقامة، وسكان المناطق يرفقون صورة الهوية. وفي قسم العمل تفصلون مهنتكم بدقة وبيانات صاحب العمل.
- وصف المرض وعلاقته بالعمل: هو الجزء الأهم الذي يحسم القبول أو الرفض. اذكروا تاريخ ظهور المرض أول مرة، وصفوا بدقة ظروف العمل التي سببت الضرر برأيكم، وفصلوا هل تعرضتم لمواد خطرة. وإذا أجريت في مكان عملكم فحوص مراقبة بيئية كقياسات الضجيج أو الغبار فأرفقوا نتائجها، فهي تقوي الدعوى لأنها تثبت موضوعيا أن ظروف العمل كانت مؤذية. واذكروا أيضا إن كنتم تعرفون عمالا آخرين أصيبوا بالمرض نفسه.
- التاريخ الطبي والعسكري: سيفحص التأمين الوطني هل يمكن نسب مرضكم إلى عوامل أخرى لا علاقة لها بالعمل. لذلك يطلب النموذج أن تصرحوا هل عانيتم في الماضي من القصور نفسه أو من آلام مشابهة، وهل خدمتم في الجيش وما كان ملفكم الطبي، وهل وجدت قصورات في الخدمة العسكرية. وهذا مهم خصوصا في مشاكل السمع والعظام.
- تصريح صاحب العمل: القسم الأخير يملؤه صاحب العمل، يؤكد عملكم عنده ويفصل أجركم في الأشهر الأربعة السابقة للدعوى أو لتوقف العمل ويوقع. وإذا رفض التوقيع فيمكن تقديم الدعوى دونه، لكن وثقوا التوجه إليه وأرفقوا تصريحات أو مستندات بديلة تثبت فترة العمل وظروفه.
المستندات الواجبة
بلا المستندات المطلوبة لن تعالج دعواكم وستعاد إليكم، فيحدث تأخير وربما خسارة مالية. الأول والأهم مستند طبي يثبت القصور، كملخص مرض أو نتائج فحوص أو تقرير طوارئ. والأجراء يرفقون مصادقات الأجر. وعلى كل مقدم أن يوقع على ملحق التنازل عن السرية الطبية، وإذا كان مقدم الدعوى عاجزا عن إدارة شؤونه يرفق توكيلا أو أمر وصاية.
موعد تقديم النموذج ب.ل 202
لا يوجد موعد أخير للتقديم. تقدمون الدعوى حين يكتشف المرض، ويمكن ذلك حتى في سن التقاعد. وهذا بخلاف حادث العمل الذي يقدم فيه النموذج خلال 12 شهرا. ولذلك يستحسن التقديم فور اتضاح العلاقة بين المرض والعمل.
ماذا يجري بعد تقديم النموذج؟
بعد إرسال النموذج، الذي يمكن تقديمه عبر موقع التأمين الوطني أو بالبريد أو بالفاكس أو في صندوق الخدمة في الفرع، تبدأ عملية فحص تستمر في المتوسط نحو 150 يوما. يفحص خلالها موظف الدعاوى هل توجد علاقة سببية بين المرض وعملكم. فإذا قبلت الدعوى مبدئيا تستدعون إلى لجنة طبية تحدد نسبة العجز، وهي التي تحدد في النهاية كم من المال ستتلقون فعلا. ويجب إبلاغ التأمين الوطني عن السفر خارج البلاد لمدة تزيد على ثلاثة أشهر، وعن أي تغيير في البيانات الشخصية أو الطبية خلال 30 يوما.
المرض المهني من القائمة المغلقة مقابل الميكروتراوما
لا تخضع كل القصورات في النموذج ب.ل 202 لعبء الإثبات نفسه. فبعض الأمراض مدرجة في قائمة مغلقة ثابتة مسبقا في ملحق أنظمة التأمين الوطني، وحين يستوفي العامل شروط القائمة تسري لصالحه قرينة مخففة نسبيا بشأن العلاقة السببية. وحين لا يظهر القصور في القائمة المغلقة، كما يحدث في جزء كبير من الحالات المقدمة فعلا، يجب إثبات العلاقة بواسطة عقيدة الميكروتراوما، وعبء إثباتها أثقل بكثير، إذ تتطلب إثبات تسلسل أفعال متكررة سبب كل منها ضررا دقيقا. وقبل تعبئة النموذج يفضل فحص، ويحسن ذلك بمساعدة محام، هل قصوركم المحدد مدرج في القائمة المغلقة، لأن هذا يؤثر كثيرا في صياغة الدعوى ونوع الأدلة التي يجب التركيز على جمعها.
ومن الأمثلة على القائمة المغلقة: التغبر السيليسي عند العمال المعرضين لغبار السيليكات، والأسبستوز عند المعرضين لغبار ألياف الأسبست، وسرطان الرئة عند من عمل معرضا لغبار ألياف الأسبست عشر سنوات على الأقل قبل التشخيص، وتليف الرئتين من معالجة معادن صلبة سنة على الأقل، وشلل الأعصاب الطرفية من عمل ينطوي على ضغط طويل على العصب. ومن يوجد مرضه في القائمة يحسن أن يعرض في الدعوى مدة التعرض ونوع العمل، لأن هذه هي الشروط التي تحددها القائمة نفسها.
ماذا لو رفضت الدعوى؟
رفض الدعوى في المرحلة الأولى ليس نهاية الطريق. يمكن التوجه إلى محكمة العمل اللوائية، وينبغي فحص الموعد فور استلام القرار. هناك يمكن تقديم أدلة إضافية لم تقدم في الفحص الأصلي، بما فيها آراء طبية ومهنية داعمة. وأكثر أسباب الرفض شيوعا: القول إنه لم تثبت علاقة سببية كافية بالعمل، أو غياب توثيق طبي مبكر يدعم موعد بدء الأعراض، أو القول إن القصور ناجم عن عوامل أخرى (العمر، خلفية طبية سابقة، الخدمة العسكرية). وقبل تقديم الاعتراض يحسن فحص حيثيات الرفض المحددة والاستعداد لها بدقة، وعدم تقديم اعتراض شامل لا يواجه الحيثية الملموسة التي أدت إلى الرفض.
أسئلة وأجوبة
هل يمكن تقديم النموذج ب.ل 200 حتى لو عدت إلى العمل؟
بالتأكيد. هذا من أكبر سوء الفهم. مخصص العجز من العمل يمنح أيضا لمن عاد إلى العمل، والمهم أن عجزا بقي من الإصابة.
كم من الوقت حتى أتلقى جوابا بعد تقديم النموذج؟
تختلف مدة المعالجة، وقد يستدعى المصاب إلى لجنة طبية بحسب ما يقرره التأمين الوطني في ملفه.
ما الفرق بين بدل الإصابة ومخصص العجز من العمل؟
بدل الإصابة دفع مؤقت أثناء عدم العمل بسبب الإصابة، ولا يتجاوز 91 يوما. أما مخصص العجز فتعويض ثابت عن العجز الذي بقي لكم نهائيا، وقد يكون مخصصا شهريا أو منحة لمرة واحدة.
هل يجب الاستعانة بمحام لتقديم النموذج ب.ل 200؟
ليس واجبا، لكن في الحالات المعقدة يوصى به كثيرا، فمحامي حوادث العمل ذو الخبرة يعرف كيف يعرض الحالة بأفضل صورة.
ماذا لو حددت اللجنة نسبة عجز منخفضة؟
يمكن تقديم استئناف خلال 60 يوما، والموعد الدقيق مكتوب في رسالة القرار.
كم تتلقون من المال في مخصص العجز من العمل؟
يتعلق الدفع بنسبة العجز وبأجركم قبل الإصابة. من عجز ثابت 20% وما فوق يتلقى مخصصا شهريا، ومن عجز ثابت 9% إلى 19% يتلقى منحة لمرة واحدة، وإذا لم يكن العجز ثابتا فيدفع مخصص من 9% (المادة 104 من القانون).
هل يمكن تلقي عجز عام وعجز من العمل معا؟
ليس عن القصورات نفسها التي نجمت في الحدث نفسه. يفحص التأمين الوطني ازدواجية المخصصات، وقد يستحق المؤمن عليه عدة مخصصات عن قصورات أو أحداث مختلفة.
ماذا أفعل إذا فقدت مستندات طبية؟
توجهوا إلى صندوق المرضى أو إلى المستشفى الذي عولجتم فيه، فهم ملزمون بحفظ التوثيق.
هل الحالة النفسية تعد عجزا من العمل؟
بالتأكيد. إذا نشأ لديكم قلق أو اضطراب تأقلم أو اكتئاب أو اضطراب ما بعد الصدمة بعد حادث العمل فهذا يعد عجزا.
ماذا يحدث في الاعتراض: الحيثيات والاستدعاء والغرامة؟
تقضي تعليمات التأمين الوطني بأن الاعتراض الذي قدم بلا حيثيات لا يرفض: يتوجه سكرتير اللجان إلى المصاب ويطلب منه الحيثيات، وإذا لم تقدم حتى الموعد المحدد يستدعى المصاب إلى لجنة الاستئنافات دون انتظارها. وفي المقابل، المصاب الذي استأنف ولم يلب مطالب اللجنة، أو لم يدفع غرامة عن عدم الحضور إلى اللجنة، يرفض استئنافه، إلا إذا قدم المطلوب أو دفع الغرامة ضمن مدة تقديم الاعتراض. لذلك يجدر الرد فورا على كل رسالة من اللجنة والحضور إلى كل استدعاء. وموعد الاعتراض 60 يوما، والموعد الدقيق مكتوب في رسالة القرار.
إذا شعرتم أن الإجراء معقد، أو أردتم أن تضمنوا حصولكم على كامل التعويض الذي تستحقونه، فنحن نرافق دعاوى العجز من العمل منذ سنوات. ولمن أصيب إصابة ليست من حوادث العمل نذكر صفحة محامي أضرار جسدية.
في خدمتكم،
طاقم مكتب المحامي بينو جليكمان - مرافقة حتى التعويض
نحارب من أجلك أمام شركات التأمين والتأمين الوطني
